Termini di servizio

Mystic Realm, Ashley’s Realm, Mystic Cinematica e i prodotti correlati nell’ecosistema Mystic Portal («i Servizi») sono gestiti da Mystic Portal LLC, una società a responsabilità limitata della California («Mystic»). Creando un account o utilizzando i Servizi, accetti questi Termini. Se utilizzi i Servizi per conto di un’azienda, dichiari di avere l’autorità necessaria per vincolare tale azienda.

• Devi avere almeno la maggiore età nella tua giurisdizione (18 anni nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti).
• Mantieni al sicuro le tue credenziali. Sei responsabile delle attività sul tuo account.
• Si applicano limiti ai dispositivi utilizzabili contemporaneamente. Gli account gratuiti sono limitati a un dispositivo attivo alla volta; i piani a pagamento a due. Le sessioni aggiuntive verranno chiuse automaticamente.
• Potremmo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini o le regole di utilizzo accettabile.

• Gli abbonamenti ricorrenti (Charter, Early Access, Public) si rinnovano automaticamente finché non li annulli. Puoi annullarli in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione; l'accesso continuerà fino alla fine del periodo in corso.
• Il livello Founding di Grumps Circle è un acquisto una tantum limitato a 100 posti. È un abbonamento a vita secondo i termini indicati al momento dell'acquisto ed è soggetto alla politica di rimborso Founding riportata di seguito.
• I prezzi sono espressi in dollari statunitensi, salvo diversa indicazione. Al momento del pagamento potrebbero essere aggiunte le imposte.

Mystic Cinematica è in fase di sviluppo attivo. Il tuo abbonamento Founding finanzia la potenza di calcolo, i modelli vocali e l'infrastruttura che ci consentono di creare Ashley, Hey Mystic e i futuri Realms insieme a te — non al posto tuo.

Poiché ogni dollaro viene destinato direttamente all'addestramento, alla messa a punto e all'implementazione di sistemi di IA attivi per tuo conto, tutti gli acquisti Founding sono definitivi e non rimborsabili. Ti stai unendo a una beta privata e contribuisci a plasmare un prodotto ancora in evoluzione.

Con l'acquisto, riconosci che l'Accesso Founding è un abbonamento di supporto e partecipazione alla progettazione, non un prodotto finito, e che non verranno emessi rimborsi, accrediti o storni per le funzionalità beta, le modifiche alla roadmap o la disponibilità delle funzionalità.

Le quote degli abbonamenti mensili non sono rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge. Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo per errore, scrivi a hello@mysticcinematica.com entro 30 giorni e valuteremo la situazione in buona fede.

Accetti di non utilizzare i Servizi per:

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti e chiudere gli account che violano queste regole. La politica completa di utilizzo accettabile — comprese le regole sui contenuti specifiche per ciascun Realm — è riportata nella sezione In arrivo qui sotto e sostituirà questo riepilogo una volta pubblicata.

• Generare contenuti che sessualizzano minori, rappresentano atti non consensuali o sono illegali nella tua giurisdizione.
• Impersonare persone reali senza il loro consenso documentato.
• Produrre disinformazione, diffamazione, molestie o odio rivolti a una persona o a un gruppo protetto.
• Tentare di estrarre i nostri modelli, le credenziali, il codice sorgente o i dati privati.
• Rivendere, rinominare o concedere in sublicenza i Servizi senza un accordo di partnership firmato.

I personaggi di Mystic Realm (tra cui Ashley, Adonis, Medusa, Hecate, Grumps e qualsiasi altro personaggio canonico), il logotipo Mystic e l’architettura del Realm sono di proprietà esclusiva di Mystic Portal LLC. Sono pendenti molteplici domande di brevetto relative ai sistemi sottostanti di companion, conoscenza firmata e instradamento multimodello.

Conservi la proprietà dei prompt originali, delle configurazioni dei companion e dei testi creativi da te redatti. Concedi a Mystic una licenza mondiale e non esclusiva per ospitare, trasmettere, eseguire il backup e visualizzare tali contenuti esclusivamente al fine di fornirti i Servizi. Non vendiamo i tuoi contenuti e non li utilizziamo per addestrare modelli fondazionali di terze parti senza il tuo esplicito consenso.

I contenuti multimediali generati dai Servizi per tuo conto sono tuoi e puoi utilizzarli dentro e fuori dal Realm, in conformità ai termini di licenza del tuo piano attivo.

I Servizi si integrano con fornitori terzi, tra cui Stripe (pagamenti), Supabase (dati), OpenAI e Google (modelli), Deepgram (voce di fallback), Vercel e Fly.io (hosting) e Cloudflare R2 (contenuti multimediali). L’utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini, oltre che ai nostri.

Molte funzionalità sono contrassegnate come beta o in arrivo. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento. Le comunicazioni di marketing e le interfacce del prodotto indicano che le clip brevi sono già disponibili e che le produzioni integrali arriveranno a metà del terzo trimestre del 2026: questa tempistica è un obiettivo perseguito in buona fede, non una data di consegna contrattualmente vincolante.

I Servizi sono forniti «così come sono», senza garanzie di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge, Mystic Portal LLC e i suoi proprietari, dipendenti e fornitori non sono responsabili di eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né della perdita di profitti o dati, derivanti dall’utilizzo dei Servizi. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo è limitata all’importo da te pagato nei dodici mesi precedenti il verificarsi dell’evento all’origine del reclamo.

Accetti di manlevare e tenere indenne Mystic da qualsiasi reclamo derivante dai tuoi contenuti, dalla violazione dei presenti Termini o dalla violazione dei diritti di un’altra parte.

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California, senza applicazione dei principi sul conflitto di leggi. Le controversie saranno risolte presso i tribunali statali o federali situati nella contea di Los Angeles, California, salvo che non venga concordata separatamente un’appendice vincolante sull’arbitrato. Nulla in questa sezione limita i tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Potremmo aggiornare questi Termini con la crescita dei Servizi. Le modifiche sostanziali entreranno in vigore non prima di 14 giorni dalla nostra comunicazione (via email o tramite un avviso nel prodotto). L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.