सेवा की शर्तें

Mystic Realm, Ashley’s Realm, Mystic Cinematica और Mystic Portal के अंतर्गत आने वाले संबद्ध उत्पाद (“सेवाएं”) Mystic Portal LLC, जो कैलिफ़ोर्निया की सीमित देयता कंपनी है (“Mystic”), द्वारा संचालित किए जाते हैं। खाता बनाकर या सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप किसी व्यवसाय की ओर से सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आपके पास उस व्यवसाय को बाध्य करने का अधिकार है।

• आपकी अधिकार-क्षेत्र में वयस्क होने की न्यूनतम आयु होनी चाहिए (अधिकांश अमेरिकी राज्यों में 18 वर्ष)।
• अपने लॉगिन क्रेडेंशियल सुरक्षित रखें। आपके खाते पर होने वाली गतिविधि के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं।
• एक साथ उपयोग किए जा सकने वाले उपकरणों की सीमाएँ लागू हैं। मुफ़्त खाते एक समय में केवल एक सक्रिय उपकरण तक सीमित हैं; सशुल्क योजनाओं में यह सीमा दो उपकरणों की है। अतिरिक्त सत्रों से स्वचालित रूप से लॉग आउट कर दिया जाएगा।
• इन शर्तों या स्वीकार्य-उपयोग नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों को हम निलंबित या बंद कर सकते हैं।

• आवर्ती सदस्यताएँ (चार्टर, अर्ली ऐक्सेस, पब्लिक) आपके रद्द करने तक अपने-आप नवीनीकृत होती रहेंगी। आप अपनी बिलिंग सेटिंग्स से कभी भी रद्द कर सकते हैं; वर्तमान अवधि समाप्त होने तक पहुँच जारी रहेगी।
• Grumps Circle Founding स्तर 100 सीटों तक सीमित एकमुश्त खरीदारी है। यह खरीदारी के समय बताई गई शर्तों के तहत आजीवन सदस्यता है और नीचे दी गई Founding रिफंड नीति के अधीन है।
• अन्यथा बताए जाने तक सभी कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं। चेकआउट के समय कर जोड़े जा सकते हैं।

Mystic Cinematica का सक्रिय रूप से विकास किया जा रहा है। आपकी Founding Membership उस कंप्यूट क्षमता, वॉइस मॉडल और इन्फ्रास्ट्रक्चर के लिए वित्त उपलब्ध कराती है, जिनकी मदद से हम आपके लिए नहीं, बल्कि आपके साथ Ashley, Hey Mystic और भविष्य के Realms का निर्माण कर रहे हैं।

क्योंकि प्रत्येक डॉलर आपकी ओर से लाइव AI प्रणालियों के प्रशिक्षण, ट्यूनिंग और परिनियोजन में सीधे लगाया जाता है, सभी Founding खरीदारी अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। आप एक निजी बीटा में शामिल हो रहे हैं और अभी विकसित हो रहे उत्पाद को आकार देने में सहायता कर रहे हैं।

खरीदारी करके, आप स्वीकार करते हैं कि Founding Access एक तैयार उत्पाद नहीं, बल्कि समर्थन और आकार देने वाली सदस्यता है, और बीटा सुविधाओं, रोडमैप में बदलावों या सुविधा की उपलब्धता के लिए कोई रिफंड, क्रेडिट या चार्जबैक जारी नहीं किया जाएगा।

मासिक सदस्यता शुल्क कानून द्वारा अपेक्षित होने के अलावा गैर-वापसी योग्य हैं। यदि आपको लगता है कि आपसे गलती से शुल्क लिया गया है, तो 30 दिनों के भीतर hello@mysticcinematica.com पर ईमेल करें और हम सद्भावनापूर्वक इसकी समीक्षा करेंगे।

आप सहमत हैं कि आप सेवाओं का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं करेंगे:

इन नियमों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाने और खातों को समाप्त करने का अधिकार हम सुरक्षित रखते हैं। पूर्ण स्वीकार्य-उपयोग नीति — जिसमें प्रत्येक Realm के लिए सामग्री संबंधी नियम शामिल हैं — नीचे दिए गए “जल्द आ रहा है” अनुभाग में सूचीबद्ध है और प्रकाशित होने के बाद इस सारांश का स्थान ले लेगी।

• ऐसी सामग्री उत्पन्न करना जिसमें नाबालिगों का यौनिकरण किया गया हो, गैर-सहमति वाले कृत्यों को दर्शाया गया हो या जो आपके अधिकार-क्षेत्र में अवैध हो।
• दस्तावेज़ित सहमति के बिना वास्तविक व्यक्तियों का रूप धारण करना।
• किसी व्यक्ति या संरक्षित समूह को लक्षित करके दुष्प्रचार, मानहानि, उत्पीड़न या घृणा फैलाने वाली सामग्री तैयार करना।
• हमारे मॉडल, क्रेडेंशियल, स्रोत कोड या निजी डेटा को निकालने का प्रयास करना।
• हस्ताक्षरित साझेदारी समझौते के बिना सेवाओं को पुनः बेचना, नए ब्रांड के तहत प्रस्तुत करना या उप-लाइसेंस देना।

Mystic Realm के पात्र (जिनमें Ashley, Adonis, Medusa, Hecate, Grumps और अन्य सभी आधिकारिक पात्र शामिल हैं), Mystic का लोगो और Realm की आर्किटेक्चर, Mystic Portal LLC की अनन्य संपत्ति हैं। अंतर्निहित companion, signed-knowledge और multimodel routing प्रणालियों को कवर करने वाले अनेक पेटेंट आवेदन लंबित हैं।

आपके द्वारा तैयार किए गए मूल प्रॉम्प्ट, companion कॉन्फ़िगरेशन और रचनात्मक पाठ का स्वामित्व आपके पास बना रहता है। आप Mystic को उस सामग्री को केवल आपके लिए सेवाएं संचालित करने के उद्देश्य से होस्ट, प्रसारित, बैकअप और प्रदर्शित करने का विश्वव्यापी, गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। हम आपकी सामग्री को बेचते नहीं हैं और आपकी स्पष्ट सहमति के बिना इसका उपयोग तृतीय-पक्ष foundation models को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।

सेवाओं द्वारा आपकी ओर से तैयार किया गया मीडिया, आपके सक्रिय tier की लाइसेंस शर्तों के अधीन, Realm के अंदर और बाहर उपयोग करने के लिए आपका है।

सेवाओं में Stripe (भुगतान), Supabase (डेटा), OpenAI और Google (मॉडल), Deepgram (बैकअप वॉइस), Vercel और Fly.io (होस्टिंग), तथा Cloudflare R2 (मीडिया) सहित तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का एकीकरण है। इन सेवाओं का आपका उपयोग, हमारी शर्तों के अतिरिक्त, उनके अपने नियमों के अधीन भी है।

कई सुविधाओं को बीटा या जल्द उपलब्ध होने वाली सुविधा के रूप में चिह्नित किया गया है। हम किसी भी समय सुविधाओं को जोड़, बदल या हटा सकते हैं। मार्केटिंग और उत्पाद इंटरफेस में कहा गया है कि छोटे क्लिप अभी उपलब्ध हैं और पूर्ण-लंबाई वाले प्रोडक्शन mid-Q3 2026 में आने वाले हैं — यह समय-सीमा सद्भावनापूर्ण लक्ष्य है, संविदात्मक डिलीवरी की तारीख नहीं।

सेवाएं किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना “जैसी हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Mystic Portal LLC और उसके मालिक, कर्मचारी तथा विक्रेता, सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक हानि के लिए, अथवा लाभ या डेटा की हानि के लिए, उत्तरदायी नहीं होंगे। किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस दावे के उत्पन्न होने से पहले के बारह महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

आप अपनी सामग्री, इन शर्तों के उल्लंघन या किसी अन्य पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों से Mystic को क्षतिपूर्ति देने और उसे हानि से मुक्त रखने के लिए सहमत हैं।

इन शर्तों का संचालन California राज्य के कानूनों द्वारा होगा, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना। विवादों का समाधान California के Los Angeles County में स्थित राज्य या संघीय न्यायालयों में किया जाएगा, जब तक कि अलग से बाध्यकारी मध्यस्थता परिशिष्ट पर सहमति न हो। इस अनुभाग की कोई भी बात लागू उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।

सेवाओं के विस्तार के साथ हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की प्रभावशीलता आपको सूचित किए जाने (ईमेल या उत्पाद के भीतर दी गई सूचना द्वारा) के कम से कम 14 दिन बाद होगी। प्रभावी तिथि के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग आपकी स्वीकृति माना जाएगा।