Conditions d’utilisation

Mystic Realm, Ashley’s Realm, Mystic Cinematica et les produits associés de l’écosystème Mystic Portal (« les Services ») sont exploités par Mystic Portal LLC, une société à responsabilité limitée de Californie (« Mystic »). En créant un compte ou en utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez les Services au nom d’une entreprise, vous déclarez être habilité à engager cette entreprise.

• Vous devez avoir au moins l’âge de la majorité légale dans votre juridiction (18 ans dans la plupart des États américains).
• Gardez vos identifiants en sécurité. Vous êtes responsable de l’activité associée à votre compte.
• Des limites concernant les appareils utilisés simultanément s’appliquent. Les comptes gratuits sont limités à un appareil actif à la fois ; les offres payantes, à deux. Les sessions supplémentaires seront automatiquement déconnectées.
• Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent les présentes Conditions ou les règles d’utilisation acceptable.

• Les abonnements récurrents (Charter, Accès anticipé, Public) se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez les résilier à tout moment depuis vos paramètres de facturation ; l’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période en cours.
• L’offre Founding de Grumps Circle est un achat ponctuel limité à 100 places. Il s’agit d’une adhésion à vie régie par les conditions indiquées au moment de l’achat et soumise à la politique de remboursement Founding ci-dessous.
• Les prix sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire. Des taxes peuvent être ajoutées au moment du paiement.

Mystic Cinematica est en cours de développement actif. Votre adhésion Founding finance la puissance de calcul, les modèles vocaux et l’infrastructure qui nous permettent de créer Ashley, Hey Mystic et les futurs Realms avec vous — et non à votre place.

Puisque chaque dollar est directement consacré à l’entraînement, au réglage et au déploiement de systèmes d’IA opérationnels pour vous, tous les achats Founding sont définitifs et non remboursables. Vous rejoignez une bêta privée et contribuez à façonner un produit encore en évolution.

En effectuant votre achat, vous reconnaissez que l’Accès Founding est une adhésion de soutien et de contribution à l’orientation du produit, et non un produit fini, et qu’aucun remboursement, avoir ni rétrofacturation ne sera accordé en raison des fonctionnalités bêta, des modifications de la feuille de route ou de la disponibilité des fonctionnalités.

Les frais d’abonnement mensuels ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige. Si vous pensez avoir été facturé par erreur, envoyez un e-mail à hello@mysticcinematica.com dans les 30 jours ; nous examinerons votre demande de bonne foi.

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour :

Nous nous réservons le droit de supprimer les contenus et de résilier les comptes qui enfreignent ces règles. La politique complète d’utilisation acceptable — y compris les règles de contenu propres à chaque Realm — est présentée dans la section « À venir » ci-dessous et remplacera ce résumé dès sa publication.

• Générer des contenus qui sexualisent des mineurs, représentent des actes non consentis ou sont illégaux dans votre juridiction.
• Usurper l’identité de personnes réelles sans leur consentement documenté.
• Produire de la désinformation, de la diffamation, du harcèlement ou des propos haineux visant une personne ou un groupe protégé.
• Tenter d’extraire nos modèles, identifiants d’accès, codes sources ou données privées.
• Revendre, renommer ou concéder en sous-licence les Services sans accord de partenariat signé.

Les personnages de Mystic Realm (notamment Ashley, Adonis, Medusa, Hecate, Grumps et tout autre personnage canonique), le logotype Mystic et l’architecture du Realm sont la propriété exclusive de Mystic Portal LLC. Plusieurs demandes de brevet couvrant les systèmes sous-jacents de compagnons, de connaissances signées et de routage multimodèle sont en instance.

Vous conservez la propriété des prompts originaux, des configurations de compagnons et des textes créatifs dont vous êtes l’auteur. Vous accordez à Mystic une licence mondiale et non exclusive pour héberger, transmettre, sauvegarder et afficher ces contenus uniquement afin d’exploiter les Services pour vous. Nous ne vendons pas vos contenus et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles de fondation de tiers sans votre consentement explicite.

Les médias générés par les Services pour votre compte vous appartiennent et peuvent être utilisés à l’intérieur comme à l’extérieur du Realm, sous réserve des conditions de licence de votre niveau actif.

Les Services s’intègrent à des prestataires tiers, notamment Stripe (paiements), Supabase (données), OpenAI et Google (modèles), Deepgram (voix de secours), Vercel et Fly.io (hébergement), ainsi que Cloudflare R2 (médias). Votre utilisation de ces services est soumise à leurs propres conditions, en plus des nôtres.

De nombreuses fonctionnalités sont indiquées comme étant en version bêta ou à venir. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment. Les supports marketing et les interfaces produit indiquent que les clips courts sont disponibles dès maintenant et que les productions intégrales sont prévues pour le milieu du T3 2026 — ce calendrier constitue un objectif de bonne foi et non une date de livraison contractuelle.

Les Services sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, Mystic Portal LLC, ses propriétaires, ses employés et ses prestataires ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices ou de données, découlant de votre utilisation des Services. Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la naissance de la réclamation.

Vous acceptez d’indemniser Mystic et de la dégager de toute responsabilité à l’égard des réclamations découlant de vos contenus, de votre violation des présentes Conditions ou de la violation des droits d’un tiers.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État de Californie, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois. Les litiges seront tranchés par les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans le comté de Los Angeles, en Californie, sauf si un avenant d’arbitrage contraignant est convenu séparément. Aucune disposition de la présente section ne limite vos droits au titre des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à mesure que les Services évoluent. Les modifications substantielles prennent effet au moins 14 jours après que nous vous en avons informé (par e-mail ou par une notification dans le produit). La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur constitue une acceptation.