Términos del servicio

Mystic Realm, Ashley’s Realm, Mystic Cinematica y los productos asociados bajo el paraguas de Mystic Portal («los Servicios») son operados por Mystic Portal LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California («Mystic»). Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, declara que tiene autoridad para obligar jurídicamente a dicha empresa.

• Debe tener al menos la mayoría de edad legal en su jurisdicción (18 años en la mayoría de los estados de EE. UU.).
• Mantén tus credenciales seguras. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Se aplican límites de dispositivos simultáneos. Las cuentas gratuitas están limitadas a un dispositivo activo a la vez; los planes de pago, a dos. Las sesiones adicionales se cerrarán automáticamente.
• Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos o las normas de uso aceptable.

• Las suscripciones recurrentes (Inicial, Acceso anticipado, Público) se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de facturación; el acceso continuará hasta el final del periodo actual.
• El nivel Fundador de Grumps Circle es una compra única limitada a 100 plazas. Es una membresía de por vida sujeta a las condiciones indicadas en el momento de la compra y se rige por la política de reembolsos para miembros fundadores que se indica a continuación.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario. Es posible que se añadan impuestos al finalizar la compra.

Mystic Cinematica se encuentra en pleno desarrollo. Tu membresía fundadora financia la capacidad de cómputo, los modelos de voz y la infraestructura que nos permiten crear Ashley, Hey Mystic y futuros Reinos contigo, no para ti.

Dado que cada dólar se destina directamente a entrenar, ajustar y desplegar sistemas de IA activos en tu nombre, todas las compras fundadoras son definitivas y no reembolsables. Te estás uniendo a una beta privada y ayudando a dar forma a un producto que aún está evolucionando.

Al realizar la compra, reconoces que el Acceso fundador es una membresía de apoyo y participación en la evolución del producto, no un producto terminado, y que no se emitirán reembolsos, créditos ni devoluciones de cargos por funciones beta, cambios en la hoja de ruta o disponibilidad de funciones.

Las cuotas de suscripción mensual no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si crees que se te ha cobrado por error, escribe a hello@mysticcinematica.com en un plazo de 30 días y revisaremos el caso de buena fe.

Aceptas no utilizar los Servicios para:

Nos reservamos el derecho a retirar contenido y cancelar cuentas que infrinjan estas normas. La política completa de uso aceptable —incluidas las normas de contenido específicas de cada Reino— figura en la sección «Próximamente» que aparece a continuación y sustituirá a este resumen cuando se publique.

• Generar contenido que sexualice a menores, represente actos no consentidos o sea ilegal en tu jurisdicción.
• Suplantar la identidad de personas reales sin su consentimiento documentado.
• Producir desinformación, difamación, acoso o discursos de odio dirigidos contra una persona o un grupo protegido.
• Intentar extraer nuestros modelos, credenciales, código fuente o datos privados.
• Revender, cambiar la marca o sublicenciar los Servicios sin un acuerdo de colaboración firmado.

Los personajes de Mystic Realm (incluidos Ashley, Adonis, Medusa, Hecate, Grumps y cualquier otra persona canónica), el logotipo de Mystic y la arquitectura de Realm son propiedad exclusiva de Mystic Portal LLC. Hay varias solicitudes de patente pendientes que cubren los sistemas subyacentes de acompañamiento, conocimiento firmado y enrutamiento multimodelo.

Conservas la propiedad de los prompts originales, las configuraciones de los acompañantes y los textos creativos que hayas creado. Concedes a Mystic una licencia mundial y no exclusiva para alojar, transmitir, realizar copias de seguridad y mostrar dicho contenido únicamente para prestarte los Servicios. No vendemos tu contenido ni lo utilizamos para entrenar modelos fundacionales de terceros sin tu consentimiento expreso.

Los contenidos multimedia que los Servicios generen en tu nombre son tuyos y puedes utilizarlos dentro y fuera de Realm, sujetos a las condiciones de licencia de tu nivel activo.

Los Servicios se integran con proveedores externos, incluidos Stripe (pagos), Supabase (datos), OpenAI y Google (modelos), Deepgram (voz de respaldo), Vercel y Fly.io (alojamiento) y Cloudflare R2 (contenido multimedia). El uso que hagas de esos servicios está sujeto a sus propias condiciones, además de las nuestras.

Muchas funciones están etiquetadas como beta o próximamente disponibles. Podemos añadir, modificar o eliminar funciones en cualquier momento. En las superficies de marketing y del producto se indica que los clips cortos están disponibles actualmente y que las producciones de larga duración llegarán a mediados del tercer trimestre de 2026; ese calendario es un objetivo de buena fe, no una fecha de entrega contractual.

Los Servicios se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Mystic Portal LLC y sus propietarios, empleados y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios o datos, que se derive del uso que hagas de los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado durante los doce meses anteriores al momento en que surgió la reclamación.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Mystic frente a las reclamaciones que se deriven de tu contenido, del incumplimiento de estas Condiciones o de la vulneración de los derechos de otra parte.

Estas Condiciones se rigen por las leyes del estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Los litigios se resolverán ante los tribunales estatales o federales situados en el condado de Los Ángeles, California, salvo que se acuerde por separado un anexo de arbitraje vinculante. Nada de lo dispuesto en esta sección limita tus derechos en virtud de las leyes de protección de los consumidores aplicables.

Podemos actualizar estos Términos a medida que evolucionen los Servicios. Los cambios sustanciales entrarán en vigor como mínimo 14 días después de que se lo notifiquemos (por correo electrónico o mediante un aviso en el producto). El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los cambios.